Omni-Channel AI Chatbot
全渠道 APP 智能客服
一个客服，聊遍所有 APP
客户用微信就微信聊，用飞书就飞书聊。AI 客服接入微信、飞书、钉钉、企业微信等 8+ 平台，一个后台统一管理，7×24 小时在线。
8+渠道接入
7×24全天在线
60%成本降低
Omni-Channel ConsoleAll Channels
对话量统计
全渠道对话量实时统计，趋势一目了然。
满意度评分
客户满意度实时监控，持续优化服务质量。
渠道分布
各渠道对话占比分析，优化资源配置。
人工转接率
AI 解决率与人工转接率分析，持续优化。
CORE FEATURES
六大核心功能，打造智能客服系统
基于大模型的 Agent 架构，理解、记忆、行动，不止是聊天，更是会思考的智能体。
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全渠道接入
支持微信、企业微信、飞书、钉钉、Telegram 等 8+ 平台统一接入。
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智能对话系统
流畅自然的多轮对话，上下文连贯不打断，像真人一样聊天。
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企业知识库
自动整理结构化知识，构建企业专属知识网络，AI 精准引用。
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长期记忆系统
记住每位客户的偏好和历史，越聊越懂用户，越聊越智能。
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可扩展技能
丰富内置技能，自然语言创建新技能，对接各类业务系统。
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数据分析报表
多维度数据统计与分析，洞察客户需求，优化服务质量。
SUPPORTED CHANNELS
支持的接入渠道
客户在哪，客服就在哪。不用再让客户换 APP 找你。
微信
公众号 / 小程序
微信内直接对话，最自然的客户触达方式。
飞书
飞书机器人
办公场景内智能助手，提升团队协作效率。
钉钉
钉钉机器人
阿里生态内客服，与钉钉深度无缝对接。
企微
企业微信
企业级沟通，客户管理与服务一体化。
一个 AI 客服，覆盖全渠道。
免费试用 30 天，体验 AI 客服如何降低 60% 服务成本。
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30 天全功能免费试用，含 100 万对话 TOKEN
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